¿Por qué mi tarjeta SUBE muestra el mensaje “inválido”?
La tarjeta SUBE puede mostrar este mensaje por varias razones, incluyendo problemas de conexión, saldo insuficiente o tarjetas vencidas.
¿Cómo puedo solucionar el mensaje “inválido” en mi tarjeta SUBE?
Intenta reiniciar la conexión, recargar la tarjeta, verificar su validez o contactar al servicio al cliente de SUBE para obtener ayuda adicional.
¿Qué debo hacer si mi tarjeta SUBE no funciona después de recargarla?
Verifica que la recarga se haya realizado correctamente y que el saldo esté disponible. Si persiste el problema, intenta reiniciar la conexión y, si es necesario, contacta al servicio al cliente.
¿Qué sucede si mi tarjeta SUBE está vencida?
Deberás solicitar una nueva tarjeta en un punto de distribución autorizado y transferir el saldo de la tarjeta antigua a la nueva.
¿Dónde puedo recargar mi tarjeta SUBE?
Puedes recargar tu tarjeta SUBE en puntos de recarga autorizados, como kioscos, estaciones de servicio o tiendas de conveniencia.
¿Hay un límite de recarga para la tarjeta SUBE?
No hay un límite máximo de recarga para la tarjeta SUBE, pero ten en cuenta que existe un límite de saldo máximo permitido en la tarjeta.
¿Puedo transferir saldo de una tarjeta SUBE a otra?
Sí, puedes transferir saldo de una tarjeta SUBE a otra en puntos de distribución autorizados o a través de la aplicación SUBE.
¿Cómo puedo verificar el saldo de mi tarjeta SUBE?
Puedes verificar el saldo de tu tarjeta SUBE en puntos de recarga, en las terminales automáticas de transporte público o a través de la aplicación SUBE.
¿Qué debo hacer si pierdo mi tarjeta SUBE?
Debes bloquearla inmediatamente a través de la página web de SUBE o la aplicación y solicitar una nueva tarjeta en un punto de distribución autorizado.
¿Puedo usar mi tarjeta SUBE en todas las ciudades de Argentina?
Sí, la tarjeta SUBE es válida en la mayoría de las ciudades de Argentina que cuentan con sistemas de transporte público asociados.
¿Qué sucede si mi tarjeta SUBE es robada?
Debes bloquearla inmediatamente y reportar el robo a las autoridades locales y al servicio de atención al cliente de SUBE para evitar un uso no autorizado.
¿La tarjeta SUBE tiene fecha de vencimiento?
Sí, las tarjetas SUBE tienen una fecha de vencimiento impresa en el reverso. Es importante verificar regularmente la validez de tu tarjeta.
¿Puedo usar la tarjeta SUBE en transporte público fuera de Argentina?
La tarjeta SUBE es válida únicamente en Argentina y no puede utilizarse en sistemas de transporte público fuera del país.
¿Puedo obtener un reembolso por el saldo no utilizado en mi tarjeta SUBE?
Sí, puedes solicitar un reembolso por el saldo no utilizado en tu tarjeta SUBE en puntos de distribución autorizados.
¿La tarjeta SUBE tiene algún costo adicional además del saldo de viaje?
No, la tarjeta SUBE no tiene costos adicionales más allá del saldo de viaje utilizado en el transporte público.
¿Cómo puedo mantener mi tarjeta SUBE segura?
Mantén tu tarjeta SUBE en un lugar seguro, no compartas tu información personal asociada con la tarjeta y bloquea la tarjeta inmediatamente en caso de pérdida o robo.
¿Qué hago si mi tarjeta SUBE no funciona?
Si tu tarjeta SUBE no funciona, verifica primero si está bien insertada en el dispositivo de pago. Luego, intenta limpiar el chip y asegúrate de tener suficiente saldo. Si el problema persiste, considera reiniciar la tarjeta o contactar al servicio al cliente de SUBE para obtener asistencia.
¿Qué significa “tarjeta bloqueada” en la SUBE?
Cuando la tarjeta SUBE está bloqueada, significa que ha sido desactivada temporal o permanentemente, generalmente debido a un robo o pérdida reportada. Debes contactar al servicio al cliente de SUBE para desbloquearla o solicitar una nueva tarjeta.
¿Cómo saber si está activa la tarjeta SUBE?
Puedes verificar si tu tarjeta SUBE está activa intentando usarla en un dispositivo de pago en un transporte público. Si la tarjeta está activa, debería deducir el saldo correctamente al pasarla.
¿Cómo habilitar la tarjeta SUBE?
Para habilitar una tarjeta SUBE nueva, simplemente debes usarla en un dispositivo de recarga o pago en un transporte público. La tarjeta se activará automáticamente una vez que realices una recarga inicial o la uses para viajar.