Registrar SUBE: guía completa y recursos de soporte - Página 6 de 7

Dónde encontrar atención y canales de servicio oficiales

1. Sitio Web Oficial

1.1. Página Principal

Sitio Web: SUBE.
Servicios Disponibles: Información general, registro de tarjeta, consulta de saldo, gestión de descuentos, y más.

1.2. Sección de Atención al Usuario

Acceso: En el sitio web, busca la sección “Atención al Usuario” o “Soporte”.
Servicios: Ofrece opciones para enviar consultas, recibir asistencia en línea, y acceder a respuestas frecuentes.

2. Centros de Atención al Cliente

2.1. Centros de Atención en Ciudades Principales

Ubicación: Estos centros se encuentran en grandes ciudades como Buenos Aires, Córdoba, Rosario, y Mendoza.
Servicios: Registro de tarjeta, actualización de datos, resolución de problemas, y asistencia personalizada.

2.2. Horarios y Contacto

Horarios: Generalmente, los centros de atención funcionan durante el horario comercial. Verifica los horarios específicos en el sitio web oficial.
Contacto: Consulta el sitio web para encontrar direcciones y números de teléfono de los centros de atención.

3. Puntos de Venta Autorizados

3.1. Estaciones de Transporte

Ubicación: Muchas estaciones de trenes, subtes y colectivos tienen puntos de venta donde puedes obtener asistencia con tu tarjeta SUBE.
Servicios: Registro de tarjeta, recarga de saldo, y consultas generales.

3.2. Centros Comerciales

Ubicación: Algunos centros comerciales en ciudades grandes ofrecen servicios relacionados con la tarjeta SUBE.
Servicios: Registro de tarjeta, recarga, y asistencia básica.

4. Contacto Telefónico

4.1. Número de Soporte Oficial

Número: El número de teléfono de soporte oficial se encuentra en el sitio web de SUBE.
Servicios: Asistencia directa para problemas con la tarjeta, consultas sobre saldo, y problemas de registro.

4.2. Horarios de Atención Telefónica

Horarios: Generalmente durante el horario comercial. Verifica los horarios en el sitio web para asegurarte de poder contactar en el momento adecuado.

5. Redes Sociales

5.1. Redes Sociales Oficiales

5.2. Servicios Ofrecidos

Interacción: Responder consultas y mensajes directos, publicar actualizaciones y noticias, y proporcionar información sobre servicios y eventos.

6. Correo Electrónico

6.1. Correo de Soporte

Dirección de Correo: Generalmente proporcionada en el sitio web oficial.
Servicios: Puedes enviar consultas por correo electrónico para obtener asistencia y resolver problemas específicos relacionados con la tarjeta SUBE.

7. Oficinas de Atención al Público en Localidades Menores

7.1. Oficinas Municipales y Provinciais

Ubicación: En algunas localidades menores, las oficinas municipales o provinciais pueden ofrecer servicios relacionados con la tarjeta SUBE.
Servicios: Registro y asistencia básica.

8. Consulta de Información en Línea

8.1. Preguntas Frecuentes