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MI SUBE Saldo: Consulta tu saldo y aprende cómo recuperarlo

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Preguntas frecuentes (FAQ):

  1. ¿Qué es el MI SUBE?
    • El MI SUBE es un sistema de pago electrónico utilizado en el transporte público argentino.
  2. ¿Cómo puedo verificar mi saldo de MI SUBE?
    • Puedes verificar tu saldo a través de la aplicación móvil, en máquinas de recarga, puntos de venta autorizados o terminales de transporte público.
  3. ¿Qué debo hacer si mi saldo está negativo?
    • Para corregir un saldo negativo, simplemente realiza una recarga en cualquier punto de venta autorizado.
  4. ¿Qué hago si pierdo mi tarjeta MI SUBE?
    • Debes bloquearla inmediatamente llamando al servicio de atención al cliente y solicitar la transferencia del saldo restante a una nueva tarjeta.
  5. ¿Cuáles son las formas de recargar mi tarjeta MI SUBE?
    • Puedes recargar en puntos de venta autorizados, mediante transferencia bancaria, en línea o mediante recarga automática.
  6. ¿Hay algún costo adicional por verificar mi saldo en puntos de venta autorizados?
    • No, verificar el saldo en puntos de venta autorizados no tiene costo adicional.
  7. ¿Puedo transferir saldo entre diferentes tarjetas MI SUBE?
    • No, actualmente no es posible transferir saldo entre tarjetas MI SUBE.
  8. ¿Qué debo hacer si mi tarjeta MI SUBE no funciona correctamente después de una recarga?
    • Debes comunicarte con el servicio de atención al cliente para informar el problema y solicitar asistencia.
  9. ¿El saldo de MI SUBE tiene fecha de vencimiento?
    • No, el saldo de MI SUBE no tiene fecha de vencimiento y puede ser utilizado en cualquier momento.
  10. ¿Qué debo hacer si mi tarjeta MI SUBE expira?
    • Debes reemplazarla por una nueva tarjeta en un punto de venta autorizado.
  11. ¿Cuál es el límite máximo de saldo en mi tarjeta MI SUBE?
    • El límite máximo de saldo permitido en la tarjeta MI SUBE es establecido por el operador del sistema de transporte público.
  12. ¿Es posible usar la tarjeta MI SUBE en otros países?
    • No, la tarjeta MI SUBE solo puede ser utilizada en el sistema de transporte público argentino.
  13. ¿Puedo solicitar un reembolso del saldo de mi tarjeta MI SUBE?
    • No, el saldo cargado en la tarjeta MI SUBE no es reembolsable.
  14. ¿Cuál es el costo de una tarjeta MI SUBE nueva?
    • El costo de una nueva tarjeta MI SUBE puede variar y es determinado por el operador del sistema de transporte público.
  15. ¿Hay algún descuento disponible al recargar mi tarjeta MI SUBE?
    • Algunos operadores ofrecen descuentos especiales al recargar ciertas cantidades de saldo en la tarjeta MI SUBE.
  16. ¿Cómo puedo bloquear mi tarjeta MI SUBE si la pierdo o me la roban?
    • Debes comunicarte de inmediato con el servicio de atención al cliente para bloquear la tarjeta y evitar su uso no autorizado.
  17. ¿Cómo mirar el saldo de mi SUBE? Puedes verificar el saldo de tu tarjeta SUBE usando la aplicación móvil “SUBE” o en un punto de recarga autorizado.
  18. ¿Cómo ver los movimientos de mi tarjeta SUBE? Usa la aplicación “SUBE” para ver el historial de viajes o solicita un comprobante en un centro de atención al usuario.
  19. ¿Cómo saber si me corresponde el descuento en la SUBE? Consulta la información de descuentos en la página web de SUBE o verifica automáticamente al pasar la tarjeta en el transporte público.
  20. ¿Cómo sé si mi SUBE está registrada? Verifica si tu tarjeta está registrada en la aplicación “SUBE” o en un centro de atención al usuario.
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