Paso a Paso:
Paso 1: Preparativos iniciales:
- Verifica tu conexión a internet: asegúrate de estar conectado a una red Wi-Fi estable. Las copias de seguridad pueden consumir una cantidad significativa de datos móviles, por lo que es recomendable usar Wi-Fi para evitar cargos adicionales.
- Revisa el espacio en Google Drive: confirma que tienes suficiente espacio disponible en tu cuenta de Google Drive. Si estás usando el plan gratuito de 15 GB y ya tienes muchos archivos almacenados, es posible que necesites liberar espacio o actualizar tu plan.
- Actualiza WhatsApp: asegúrate de tener la versión más reciente de WhatsApp instalada en tu dispositivo. Las actualizaciones suelen incluir mejoras en la seguridad y la funcionalidad de la aplicación.
- Carga tu dispositivo: asegúrate de que tu teléfono tenga suficiente batería o manténlo conectado al cargador durante el proceso de copia de seguridad para evitar interrupciones.
Paso 2: Configuración de la copia de seguridad:
- Abre WhatsApp: inicia la aplicación WhatsApp en tu dispositivo.
- Accede a la configuración: toca los tres puntos verticales en la esquina superior derecha de la pantalla y selecciona ‘Configuración’.
- Selecciona ‘Chats’: dentro del menú de configuración, elige la opción ‘Chats’.
- Elige ‘Copia de seguridad’: dentro de la configuración de chats, selecciona ‘Copia de seguridad’.
- Configura Google Drive: toca ‘Guardar en Google Drive’ y selecciona la frecuencia con la que deseas que se realicen las copias de seguridad (diariamente, semanalmente, mensualmente o solo cuando tocas ‘Guardar’).
- Selecciona tu cuenta de Google: elige la cuenta de Google que deseas usar para almacenar las copias de seguridad.
- Configura las opciones de red: puedes optar por hacer las copias de seguridad solo cuando estás conectado a Wi-Fi para ahorrar datos móviles.
- Incluye videos (opcional): si deseas incluir videos en tus copias de seguridad, activa la opción ‘Incluir videos’.
Paso 3: Proceso de respaldo:
- Inicia el respaldo: dentro del menú de ‘Copia de seguridad’, toca ‘Guardar’ para iniciar una copia de seguridad manual.
- Espera a que se complete: el proceso puede tardar varios minutos, dependiendo de la cantidad de datos que necesites respaldar. No cierres la aplicación ni apagues tu dispositivo durante este tiempo.
- Verifica la copia de seguridad: una vez completado el proceso, puedes verificar la fecha y la hora de la última copia de seguridad realizada en la misma sección de ‘Copia de seguridad’ dentro de la configuración de WhatsApp.
Paso 4: Restauración de datos:
- Instala WhatsApp: descarga e instala WhatsApp en tu nuevo dispositivo.
- Verifica tu número de teléfono: abre WhatsApp e ingresa el número de teléfono asociado con tu cuenta.
- Restaurar desde Google Drive: WhatsApp detectará automáticamente la copia de seguridad almacenada en Google Drive y te pedirá restaurarla. Confirma que deseas restaurar los datos.
- Espera a que se complete: el proceso de restauración puede tardar varios minutos, dependiendo del tamaño de la copia de seguridad.
- Configura la aplicación: una vez que se complete la restauración, configura WhatsApp según tus preferencias.